Saturday, 03 December, 2022

Como ficar livre do telemarketing

Chamadas de telemarketing ativo devem utilizar o prefixo 0303

Vai ficar mais fácil para o consumidor identificar e bloquear as insistentes chamadas de telemarketing: desde a última quinta-feira (10), entra em vigor a regra da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) que obriga as operadoras de telefonia a disponibilizarem o código 0303 às empresas de telemarketing. Esse número vai aparecer no início do número de qualquer ligação que vise ofertar produtos ou serviços.

Por enquanto, a regra vale apenas para chamadas originadas de números de telefone celular. Para aqueles feitos de linhas fixas, a medida vai valer a partir de junho.


Leia: Cuidado com os golpes por telefone

Como funciona o bloqueio de telemarketing

  • Chamadas de telemarketing originadas da rede celular deverão começar com o número 0303
  • A partir de junho, regra começa a valer para rede fixa
  • Número é de uso exclusivo e obrigatório para atividades de telemarketing ativo
  • Empresas que solicitam doação e que fazem cobrança não precisam fazer uso do código
  • Identificação tem que aparecer de forma clara no visor do telefone
  • Consumidores podem pedir às operadoras o bloqueio das chamadas de telemarketing

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(* Com informações do Portal G1 – – Leia aqui )


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